miércoles, 7 de abril de 2010

CENTRALIZACIÓN VERSUS DESCENTRALIZACIÓN

El enfoque clásico no estuvo totalmente a salvo de algunas discusiones internas. Mientras la teoría clásica de Fayol defendía la organización lineal, caracterizada por el énfasis en la centralización de la autoridad, la administración científica de Taylor defendía la organización funcional, caracterizada por la excesiva descentralización de la autoridad. Incluso en la escuela neoclásica se presentaron fuertes discusiones internas.

Características de la centralización.
Las decisiones las toman los administradores que tienen una visión global.

Quienes están en niveles más altos están preparados para tomar decisiones que los que están en los niveles bajos.

Consistencia de las decisiones.

Se elimina la duplicidad de esfuerzo.

Algunas funciones se van a especializar más.

Desventajas de la centralización.

Quienes toman las decisiones están alejados de los hechos ó situaciones.

Quien toma las decisiones raramente están en contacto con las personas involucradas.

Los administradores de los niveles inferiores están alejados de los objetivos generales y globales.

Las líneas de comunicación mientras más distanciadas están ocasionan demoras y aumento de costos.

Al haber muchas personas involucradas crece la posibilidad de errores y distorsiones.

Características de la descentralización.

Los niveles inferiores de la jerarquía administrativa toman el mayor numero posible de decisiones.

Los niveles mas bajos de la jerarquía administrativa toman decisiones muy importantes. Así, cuanto mayor sea el valor de los gastos que un gerente pueda aprobar sin consultar a sus superiores, mayor será el grado de descentralización en sus actividades.

La supervisión sobre la decisión en mucho menor. La descentralización total ocurre cuando no se hace ninguna supervisión o control al tomarse una decisión. La descentralización significa autonomía e independencia relativas por tomar decisiones.

Ventajas de la descentralización.

Quien toma la decisión está mas cerca del problema

Aumenta la eficiencia.

Mejora la calidad de las decisiones.

Los gastos se reducen considerablemente.

Los gastos de coordinación se reducen.

Desventajas de la descentralización.

Falta de uniformidad en las decisiones.

Insuficiente aprovechamiento de especialistas.

Falta de equipo apropiado ó la falta de funcionarios.

CONCLUSION

La teoría neoclásica (escuela operacional, o del proceso administrativo) no es mas que la misma teoría clásica, solo que adaptada a la administración moderna actual.

Esta teoría busca la seguridad de lo que se planeó, organizó y dirigió (proceso administrativo), cumpla con los objetivos previstos y sin duda alguna, ninguna empresa comienza su ciclo sin planear, pero tampoco de salva de ninguna contingencia y son pocas las que quedan dentro del presupuesto e inclusive algunas Instituciones Gubernamentales que dependen del presupuesto que les asigne el Gobierno, al no terminarse tal presupuesto, reparte el dinero sobrante entre sus empleados, ya que no ejercen todo el presupuesto y se ven obligadas a regresar a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público el sobrante del dinero no ocupado.

Estoy de acuerdo en la descentralización de las empresas, ya que muchos de los movimientos generados en las sucursales, son enviados a las matrices, como por ejemplo: la contabilidad, los documentos, etc., lo cual genera desperdicio de recursos y movimientos innecesarios, además de que no debe de considerarse una desventaja el desaprovechamiento de los especialistas radicados en la matrices, ya que implantando un sistema de videoconferencia se pueden hacer concurrir de manera remota a todas las sucursales sin necesidad de pagar viáticos y aprovechar estas para la aclaración de dudas e inclusive por parte de los directores, dar nuevas instrucciones.

Así mismo, con la implantación de nuevas tecnologías como la que se describió con antelación, pueden reducir costos en lo que se refiere a la comunicación telefónica, ya que con los citados equipos se puede instalar teléfonos de red y seguir conectados, con ello se hace posible la eficiencia y esta a su vez, la eficacia, también, abre canales de comunicación directos con los directivos, que es una de las principales propuestas de esta teoría neoclásica.

ADMINISTRACION TECNICA SOCIAL

Los neoclásicos ven a la administración como "una técnica social, porque dicen que le va a dar herramientas al administrador para realizar su trabajo, consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo común.
Aspectos administrativos comunes a las organizaciones.

Peter Druker nos habla sobre que las organizaciones son diferentes y que van a existir, destaca tres aspectos principales:

  • Objetivos.

  • Administración.

  • Desempeño individual.


También comenta que en la organización se tienen que ver las siguientes características:


Eficacia: Alcanzar objetivos ó resultados.
Eficiencia: Uso de los recursos.

ASPECTOS ENFOQUE NEOCLASICO

El enfoque neoclásico se basa en los siguientes aspectos:
La administración es un proceso operacional compuesto de funciones: planeación, organización, dirección y control.

Dado que la administración abarca una variedad de situaciones empresariales, requiere fundamentarse en principios de valor explicativo y predictivo.
Estos principios pueden convertirse en puntos focales para la investigación útil, tanto para verificar su validez como para mejorar su aplicabilidad.

Estos principios pueden proporcionar elementos, en cuanto no sean invalidados y en la medida en que sean exactos, para formular una teoría útil a la administración.
La administración es un arte que, como la medicina o la ingeniería, debe apoyarse en principios universales.

Los principios de administración, al igual que los correspondientes a las ciencias lógicas y físicas, son verdaderos, aunque un practicante los ignore en una situación dada, ocasionando pérdidas por tal ignorancia.

A pesar de que la cultura global y el universo físico y biológico afecten de diversas formas el medio ambiente del administrador, del mismo modo que todo campo de la ciencia o del arte, la teoría de la administración no necesita abarcar todo el conocimiento para servir como fundamentación científica de los principios de administración.

PROCESO ADMINISTRATIVO NEOCLASICO

EL PROCESO ADMINISTRATIVO: LA INTERACCION DINAMICA DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS:
Las funciones administrativas cuando son consideradas como un todo forman el proceso administrativo .

Cuando son considerados aisladamente, la planeaciòn, organización, dirección y control son funciones administrativas.

Cuando son consideradas en su enfoque global para alcanzar objetivos, forman el proceso administrativo.

El proceso administrativo es determinado por el conjunto de las funciones administrativas.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR


FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
Según la teoría neoclásica, las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administración que Fayol definiera en su tiempo (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar), con una apariencia actualizada. Básicamente las funciones del administrador son: planeación, organización, dirección y control. El desempeño de esas cuatro funciones básicas constituye el llamado proceso administrativo.


Dentro de la línea propuesta por Fayol, los autores clásicos y neoclásicos adoptan el proceso administrativo como núcleo de su teoría, eminentemente ecléctica y utilitarista. Incluso, cada autor se aparta de los demás para adoptar funciones administrativas ligeramente diferentes. El cuadro que se presenta enseguida permite una rápida idea de esa diferenciación, a nuestra manera de ver mas adjetiva que sustantiva.

NEOCLASICA

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TEORIA NEOCLASICA







Sus principales representantes: Peter Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril O’Donnell, Michael Jucius, William Newman, Ralph Davis, George Terry, Morry Hurley, Louis Allen; en realidad no presentan puntos divergentes, pero tampoco se preocupan por alinearse dentro de una orientación común. Estos autores no forman propiamente una escuela definida. Algunos autores la denominan: Escuela Operacional, Escuela del Proceso Administrativo o aún enfoque Universalista de la Administración.

ADMINISTRACION CLASICA